1.由于参展人员在展台或展地是企业的代表,他们的言谈举止直接表现着企业的形象,因而,他们的作业态度、作业能力和作业方式,与企业的参展作用有亲近的联系,参展人员的选配也是企业组织参展活动的一项重要内容。选配参展人员要注意以下问题l.不能派新手或经历不足的职员参与展览。由于参观者总是把参展人员的一言一行看作是企业本质、实力和信誉的表现,任何生疏的演示,外行的答复,冷酷的态度,都会损坏企业形象和参展作用。
2.参展人员有必要具备以下条件:具有丰满的作业热心和仔细的作业作风,言行谦和,态度耐心,能自动去接触参观者,发现潜在客户;具有满足的外交经历,口齿伶俐反应快,有随机处理某些特殊事情和问题的能力;对产品知识纯熟于心,能准确答复顾客提出的有关产品方面的问题；能娴熟演示产品的功效特点,把握现场演示技能具有一定的推销经历,能娴熟运用推销产品的技巧,针对不同类型的顾客进行有用的说服作业。
3.在展览活动中,有的企业还根据需要选用一些表演人员,如模特儿、魔术师、滑稽小丑等。如果展位较大,参展企业还需要装备专门人员维持秩序。
4.在参展人员的数量装备上,一般每10平方米的展位面积至少应配有两名人员。如果在这样的展位上,每天展出时刻是8小时,就至少应装备4名作业人员。有必要要有两批乃至三批人员不断地替换,避免过度疲惫下降参展人员的作业效率。
5.在参展过程中,公司的司理人员应该在场:许多参观者,特别是那些有或许成为客户的参观者,都期望有时机在展览现场与司理人员交谈,以了解更多的状况和对交易条件进行商量。别的,这也是企业管理层直接接触市场、把握第一手市场信息的极好时机。如果组织两名司理人员参展,应始终保持有一名司理人员在展位上,以便及时处理参观者提出的问题。
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