任何改革都来自于观念的立异。商场营销学从20世纪初开展到今天，营销理论办法和技术手法都发生了巨大的革新，与此同时，会议商场竞赛也愈加剧烈。因此，从政府主管部门或行业协会到每一个会议企业，我国会议界必须树立新的营销观。具体而言，主要表现在以下三个方面：
（1）在营销主体上
以前业界一说到营销就以为只是办展企业的事情，而事实上会议营销的主体包括政府、会议企业、参展商和会者甚至还有媒体。令人欣慰的是，这种落后的观念正在迅速发生改动。例如，目前国内政府部门和会议界已经达成共识：会议城市也应作为一个产品来运营和推广。清楚明了，一座城市若加强与ICCA（国际大会和会议协会）等会议和展览组织的联系
（2）在营销目标上由于营销主体和营销意图不一样，营销目标及工作重点也应随之改变。举一个十分典型的比如，以前大多数国内展览公司都以为营销的重点是参展商，而现在正逐步倾向于专业观众或者说买家，这种观念的更新既反映了我国展览经理人运营水平的进步，也映射出国内展览商场的日益老练。跟着我国会议经济的进一步开展，城市营销、品牌营销、1对1营销等新的理念在会议业中将得到更广泛的认同和使用。
（3）在营销手法上从1894年的德国莱比锡博览会开端，现代会议业已经走过了100多个春秋，所使用的营销手法早已不限于传统的报刊杂志和广播电视，很多的新技术被使用到会议营销活动中来，使得营销竞赛愈加五彩纷呈。其中，最耀眼的当属网络技术的开展，互联网在会议活动中被广泛运用使得会议运营中的定制化营销成为可能。此外，其它一些新的营销手法也不断涌现出来，如直接邮寄、电话出售、的士广告、地铁广告等。近几年，跟着展览会之间竞赛的加剧，国内展览公司在进一步拓宽招商、招展渠道的同时，开端加倍重视最新营销理念及手法的运用。
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